Protez Saç Uygulama Merkezi olarak Garanti Koşulları sayfası için hazırlayacağınız sözleşmenin yasal mevzuatlara uygun olabilmesi için, Türk Borçlar Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) ve ilgili yönetmeliklerde belirtilen yükümlülüklere uyulması gerekir. Aşağıda bir garanti koşulları sayfası yer almaktadır:

---

Garanti Koşulları

Son Güncelleme Tarihi: 14 Aralık 2024

İstanbul Protez Saç Uygulama ve Bakım Merkezi olarak, müşterilerimize en kaliteli protez saç ürünleri ve hizmetlerini sunmayı taahhüt ederiz. Garanti Koşulları, sunduğumuz ürün ve hizmetler için yasal çerçevede belirlenmiş hak ve sorumlulukları kapsamaktadır.

---

1. Garanti Süresi

• Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve 6 Ay sürelidir.
• Protez saç uygulamalarında, yapılan bakım ve onarımlar da garanti kapsamına dahildir.

---

2. Garanti Kapsamı

Garanti, üretimden kaynaklanan hatalar için geçerlidir. Aşağıdaki durumlar garanti kapsamına girer:

• Üretim veya malzeme kaynaklı problemler.
• İlk kullanım sırasında fark edilen ve ürünü işlevsiz hale getiren kusurlar.
• Uygulama hatalarından kaynaklanan problemler.

Not: Garanti, yalnızca ürünün doğru kullanım ve bakım talimatlarına uygun şekilde kullanılması durumunda geçerli olacaktır.

---

3. Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

• Ürünün yanlış veya özensiz kullanımı sonucu oluşan hasarlar.
• Kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar, yanma, yırtılma veya kimyasal etkiler.
• Yetkisiz kişiler tarafından yapılan bakım, onarım veya değişiklikler.
• Ürün ile verilen kullanım ve bakım talimatlarına uyulmaması durumunda oluşan hasarlar.
• Doğal aşınma ve yıpranma.

---

4. Garanti Hizmetleri

Garanti kapsamında olan ürünler için şu haklar sunulur:

• Ürünün ücretsiz tamiri.
• Tamir mümkün değilse ürünün ücretsiz değiştirilmesi.
• Eşdeğer bir ürünle değişim mümkün değilse bedel iadesi.

Not: Ürünlerin garanti kapsamında olup olmadığı, ürünün teslim belgesi veya faturası ile kanıtlanmalıdır.

---

5. Tüketicinin Hakları

Bu garanti, tüketicinin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu yasal haklarına ek haklar sağlar. Tüketici, bu haklarını kullanmaktan feragat etmez.

Tüketicinin kanundan doğan hakları:

• Ayıplı mal durumunda malın iadesini talep etme.
• Ayıbın ücretsiz giderilmesini isteme.
• Bedel indirimi talep etme.
• Sözleşmeden dönme hakkı.

---

6. Garanti Talepleri İçin Başvuru

Garanti talepleri için aşağıdaki iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: +90 532 167 14 40
• E-posta: [email protected]
• Adres: İstanbul, Türkiye

Talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır.

---

7. Ürün Teslim ve Kullanıcı Yükümlülükleri

• Ürünler teslim alındığında, kullanıcılar ürünü incelemeli ve herhangi bir hasar veya kusur fark edildiğinde derhal bildirimi yapılmalıdır.
• Kullanıcı, garanti kapsamında olmayan onarım ve bakım işlemleri için ek ücret talep edileceğini kabul eder.

---

8. Yasal Dayanak ve Uyuşmazlıklar

Bu garanti koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

---

9. Güncellemeler

Garanti koşulları, şirket politikaları veya yasal düzenlemelere uygun olarak güncellenebilir. Güncel koşullar web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

---

Bu Garanti Koşulları, müşterilerimizin memnuniyetini ve haklarını korumayı taahhüt eder. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

---

İstanbul Protez Saç Uygulama ve Bakım Merkezi

---

Not: Bu metni hazırlarken, garanti süresi, ürün türleri ve hizmet kapsamına göre özelleştirme yapabilirsiniz. Yasal uygunluğu sağlamak için bir avukat veya hukuki danışmandan destek almanız önerilir.